Benvenuto nella pagina delle domande frequenti di LIGHTAILING. Qui puoi trovare le risposte ad alcune delle nostre più domande. Se la tua domanda non è elencata o non ha una risposta qui, vai su " Contattaci " e risponderemo alla tua email entro 12 ore.

 

Che dire del kit di luci Lightailing?

Dai lucentezza magica al tuo modello LEGO. Questo modello LEGO altamente dettagliato è di per sé uno spettacolo, ma se abbinato al nostro kit di illuminazione LEGO, questo affascinante modello prende vita, non solo di giorno ma anche di notte. Lightailing offre ai fan di LEGO un modo semplice per personalizzare i propri modelli utilizzando le luci a LED. Con manuali di istruzioni dettagliate e passo dopo passo, chiunque può illuminare il proprio set LEGO. Ancora più importante, offriamo un servizio post-vendita di due anni di garanzia per il tuo acquisto. Se scegli Lightailing, crediamo di poter dare nuova vitalità al tuo mondo LEGO!ality!

 

A cosa dovrei prestare attenzione quando inizio a installare il kit di illuminazione?

Per finire prima i tuoi set Lego e poi installa il kit di luci

Il passo più importante: testare prima la luce! Il kit Lightailing Light aggiungerà un sacchetto di protezione su ogni pacco. Tuttavia, alcuni dei kit di illuminazione potrebbero danneggiarsi durante il trasporto. Se la luce ha qualche problema, si prega di contattare il servizio clienti in tempo.

Alcuni consigli per l'installazione

Assicurati che il filo sia nascosto tra due manopole della piastra, ma non venga premuto direttamente dai mattoni. I cavi possono inserirsi tra e sotto pezzi, piastre e piastrelle LEGO, a condizione che siano posati correttamente tra i perni LEGO. Non unire con forza i LEGO attorno ai cavi, invece, assicurati che siano comodamente sdraiati tra ogni perno, nascondi il filo di scorta sotto i mattoni. Rimuovi il lato del mattone del lampione e nascondi i cavi nella parte inferiore dei blocchi di costruzione. E le piastre LED sono sempre installate sul soffitto.ng.

 

Che dire del modo di connessione e dell'alimentazione?

Lightailing offre molteplici opzioni di illuminazione. La confezione include istruzioni universali e speciali, scatola batteria e 1 connettore USB abbinato, il tutto confezionato in una nuova scatola originale. Preparare in anticipo la banca di alimentazione o la scatola della batteria (tre batterie AA/AAA) o l'hub USB. Quando si accendono i blocchi di costruzione, è necessario testare il prodotto per vedere se funziona correttamente e l'alimentazione deve essere inferiore a 5 V per evitare di bruciare.

 

Cosa devo fare quando la luce non funziona?

Siamo così dispiaciuti di darti una brutta esperienza con una luce rotta. tuttavia, il nostro prodotto ha un Servizio post-vendita di due anni di garanzia per il tuo acquisto Si prega di contattare il nostro servizio clienti, è possibile inviare messaggi alla nostra e-mail tramite lightailing .

 

Mio figlio può giocare da solo?

I nostri prodotti contengono piccole parti che possono rappresentare un rischio di soffocamento per i bambini piccoli, quindi i prodotti non sono destinati all'uso da parte di bambini di età inferiore ai sei anni. Consigliamo a tutti i bambini che utilizzano i nostri prodotti di farlo sotto la supervisione di un adulto.

 

Quale servizio espresso usi??

-Articoli piccoli e medi

Spediamo con una tariffa forfettaria verso le principali destinazioni in tutto il mondo utilizzando lo standard internazionale di spedizione China Post Registered Air Mail o E-Packet. Questo ordine internazionale richiede solitamente tra 10 e 25 giorni.

-Più grandi, più pesanti e talvolta quando si combinano più piccoli ordini, verranno inviati da DHL o da un corriere premium simile a seconda del paese in cui viene spedito l'ordine, per garantire una consegna affidabile, rapida e sicura del tuo articolo di alto valore. I tempi di consegna utilizzando questa consegna espressa richiederanno 7 - 14 giorni più il tempo di elaborazione.

 

Quando spedite il prodotto dopo il pagamento?

Lightailing è specializzata nella produzione di kit di illuminazione di alta qualità Cina . Una volta ricevuto l'ordine, miriamo a spedirlo entro tre giorni lavorativi dal ricevimento. Dopo la spedizione, riceverai una spedizione e-mail/SMS per tua referenza.

Tempo di ricezione = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione

Elaborazione: solitamente 3-5 giorni lavorativi, alta stagione 7-14 giorni

Prima di spedire il tuo ordine, dobbiamo preparare i tuoi prodotti, eseguire severi test di controllo qualità e imballare accuratamente gli articoli. Il tempo necessario per preparare i tuoi articoli per la spedizione è separato dal tempo di consegna. Spero che tu possa capirci.

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 3-5 giorni lavorativi dall'acquisto. I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità della merce. Gli ordini non vengono spediti nei fine settimana o nei giorni festivi.

 

Dovrò pagare tasse e dazi internazionali?

Non c'è sempre nessun costo aggiuntivo personalizzato. Ma il destinatario sarà pienamente responsabile degli addebiti, se presenti. Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge il tuo paese. Questa è solo una linea guida generale e dovresti contattare il tuo ufficio doganale per importi e percentuali specifici.

 

Non possiamo controllare e non siamo responsabili per eventuali dazi/tasse applicati al tuo pacco. Sarai responsabile del pagamento di costi aggiuntivi per lo sdoganamento. Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese; si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Nota, in rare occasioni gli agenti doganali possono ritardare la consegna di alcuni pacchi.

 

Spedite all'indirizzo PO BOX (APO/FPO/DPO).?

In generale, non supportiamo questo tipo di servizio. Ma attualmente, possiamo spedire solo a PO Scatole e indirizzi militari (APO, FPO) tramite spedizione standard.

Quindi ti preghiamo di fornirci le informazioni di spedizione più aggiornate, accurate e dettagliate con il tuo numero di telefono per la spedizione. La vostra collaborazione sarà molto apprezzata. Tutti i pacchi verranno trattenuti per il ritiro se non possono essere firmati o consegnati. Se un articolo viene restituito perché non consegnabile a causa di un indirizzo errato, il cliente dovrà essere responsabile sia delle spese di spedizione che di restituzione.

  

Come controllare le informazioni di tracciamento?

Riceverai un'e-mail di conferma da parte nostra quando il tuo ordine è stato effettuato, quindi riceverai una seconda e-mail una volta che l'ordine è stato spedito. L'e-mail di spedizione che riceverai conterrà un numero di tracciamento e le informazioni sull'ordine per il tuo pacco. Entro 48 ore dalla spedizione, puoi visitare il sito Web del servizio di tracciamento per tracciare il tuo pacco. Ecco alcuni siti Web di monitoraggio come 17 Track, Tracking More, DHL e così via.

Puoi anche verificare con il nostro sito web " tracciamento della spedizione " pagina.

(1) Spedizione standard

17TRACK:https://www.17track.net/en

Inserisci il tuo numero di tracciamento e seleziona il corriere di 4PX/YUNEXPRSS

(2) DHL/EMS

DHL: https://www.dhl.com/en.html

17TRACK: https://www.17track.net/en

Inserisci il tuo numero di tracciamento e seleziona il corriere di DHL/EMS.

 

Come alimentare le tue luci?

Il kit di illuminazione Lightailing può essere alimentato utilizzando una batteria AA/AAA standard.

 

Quanto durano le luci?

Il tempo di funzionamento del kit di luci Lightailing dipende dalla batteria e dal numero di luci collegate, come il consumo della batteria, si attenua fino a quando non si ricarica la batteria o si aggiunge una nuova batteria.

 

Posso collegare più kit di illuminazione utilizzando un'unica fonte di alimentazione?

Sì, è uno dei kit di luci di vantaggio, puoi collegare 4 kit di luci utilizzando un'unica fonte di alimentazione. Per questo, dovrai collegare il cavo alla scheda di espansione, la prossima scheda di espansione alla fonte di alimentazione.

 

Quanti kit di luci posso alimentare usando una singola alimentazione e illuminare la mia creazione personalizzata?

Il kit di luci Lightailing ha una funzione per collegare 4 diversi kit di luci a un'unica fonte di alimentazione in modo da poter personalizzare la tua creazione.

 

Come trovare la luce giusta per il mio Lego?

Bene, questo dipende da cosa stai cercando, ma Lightailing ti assicura un'ampia gamma di kit di luci per il set Lego e puoi controllare le immagini dei prodotti e gli effetti di luce, inoltre lightailing ti dà la possibilità di scegliere un altro marchio Briksmax che ha caratteristiche diverse, prezzo e tecnica di installazione. 

 

Qual è il numero massimo di luci che posso collegare a una singola uscita?

Lightailing ha una funzione per collegare dodici luci con un'unica uscita.

 

Le tue strisce luminose e le schede sono impermeabili?

No, non è impermeabile. Si prega di tenerlo in un luogo asciutto.

 

Perché usi più dimensioni di connettori per le tue strisce luminose e schede?

Dipende dal design del prodotto. Abbiamo un'ampia espansione a sei porte, un'ampia espansione a otto porte, un'ampia espansione a dodici porte. Se il numero di luci è piccolo, utilizziamo un'espansione a sei porte wide. Decideremo la dimensione del connettore in base alla posizione di installazione della striscia luminosa e delle schede di espansione.

  

Squadra leggera.